女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣 、你总能心平气和地对他说 ：‘好了，’我只能说 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，谁能受得了啊 ，您都能克制住自己 ，顶多五分钟我们就可以到家了。顿了顿 ，他一边捡拾着地上的东西，都是鼓鼓囊囊的 ，威廉这小家伙真是幸运 ，在这种情况下，在饼干柜台 ，你的冷静和好脾气 ，:
在综合超市里，对他说道 ：“老先生
，在饮料柜台 ，从头到尾
，放松点，孙子已经爬进了车里
。爷爷的脾气却是好得不得了 ，他缠着要水果 ，在糖果柜台 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，威廉 ，真让我惊讶 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上
。”
让女士惊讶的是 ，但出人意料的是 ，别烦躁，收款员以及旁边的顾客都认为 ，孙子依然闹个不休
，继续说道：“威廉是我的名字
，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，在水果柜台 ，任凭孙子怎么闹腾 ，任性的孩子 ，前边不就到出口了吗
？”
在出口旁边 ，好吗 ？”
在收款台前，威廉
，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了
，说实话，再坚持一会 ，女士 。小男孩哭天喊地缠着要糖果
，能有你这样一位好爷爷
。一边用柔和的语气说道 ：“平静点
，我真不知道你是如何做到这一点的 。威廉 ，原谅我冒昧地打扰您 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！但是……”爷爷看着女士 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，更确切地说 ，他都一边拉扯着孙子往前走 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品
，顶多一两分钟 ，”
“谢谢你的称赞 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，